損保ジャパンパートナーズ株式会社
- 掲載日：
- 2023年07月13日
- 最終更新日：
- 2024年04月03日
- 業種：
- 金融業/保険業
- 本店又は主たる事務所の所在地：
- 〒163-0441 東京都新宿区西新宿新宿三井ビル41階
- 宣言組織の代表者：
- 代表取締役社長 重定 祐輝
- 電話番号：
- 0362790131
認知症バリアフリー宣言の内容
当社は、認知症の方やそのご家族、また認知症の家族を支える社員が、安心・安全・健康に暮らせる認知症バリアフリー社会の実現を目指します。そのために、次の事項に継続的に取組みます。
（この宣言は、本社およびすべての店舗を対象としています。）
「人材の育成」についての具体的取組
社内教育
当社では、「認知症サポーター」の全役職員取得に取り組んでおり、引き続き積極的な推進を行います。認知症サポーターの養成を通じて、認知症バリアフリーを担う人材を育成いたします。
・認知症サポーター取得率100％（2023年度）
・キャラバンメイト 約100名在籍
「地域連携」についての具体的取組
その他（地域貢献活動の実施）
「エコキャップ寄付」「防災非常食寄付」「地域清掃活動参加」など、地域社会に貢献する取組みを行っています。
今後も地域に根差した代理店を目指し、継続して地域貢献活動に取組みます。
「社内制度」についての具体的取組
介護離職防止のための制度
家族の介護などの際に利用できる制度として、介護休暇・介護休業・介護短時間勤務など、社内制度を導入しています。
また、時間や場所にとらわれない働き方の支援のため、シフト勤務・テレワーク勤務等の勤務制度に係る社内制度を整備しています。
これらの制度について、社内ツールの充実や社内イントラでの周知により認知度を向上させ、より活用しやすい環境を整備していきます。
「環境整備」についての具体的取組
その他（お客さま対応マニュアルの整備・支援ツールの活用）
高齢のお客さまの認知判断能力に応じた適切でより丁寧な対応を行うため、お客さま対応マニュアルの整備や支援ツールの拡充を行っています。
これらを活用し、認知症の方にとってもわかりやすい言葉・方法でご説明し、安心できる対応を進めていきます。