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すべての取り組み
- 具体的取組「①人材育成」
  - 社内教育
  - 社外教育
  - 座学
  - OJT
  - その他（人材の育成）
- 具体的取組「②地域連携」
  - 自治体・専門機関等との情報交換
  - 地域の見守りネットワーク等への参加
  - 地域包括支援センター等との連携体制構築
  - 社内資源の地域への提供
  - その他（地域連携）
- 具体的取組「③社内制度」
  - 介護離職防止のための制度
  - 仕事と治療の両立のための制度
  - 認知症になった場合の相談窓口の設置
  - 従業員が認知症になった場合に相談できる専門機関との連携
  - その他（社内制度）
- 具体的取組「④環境整備」
  - 接遇マニュアルの整備
  - 支援スタッフの配置
  - 認知症の方でも利用しやすい店舗等の環境づくり
  - 認知症の方にも分かりやすい掲示物の工夫
  - その他（環境整備）